Archivo de la etiqueta: comunidad de aprendizaje

MÁS INICIATIVAS DE INNOVACIÓN EN EL SECTOR PÚBLICO

Posted on por
8

En mi último post, os hablaba de innovación en la Administración Pública, como reflexión previa a lo que iba a ser mi participación en el #cnis2014, pues como allí os contaba, me habían invitado a compartir mesa y conversación con grandes innovadores públicos.

La experiencia resultó agradable. Como siempre, el tiempo, maldito tiempo, conspiró en nuestra contra. Pactamos una especie de «conversaciones a dos» en la que -de manera alterna- uno representaba más al innovador, y el otro al «resistente» al cambio. No obstante, y como es difícil mantener una postura en la que no crees, pronto se nos vió el plumero :-).

En mi caso, me centré en algunas de las ideas que ya escribí en la anterior entrada. En todo caso, os dejo el video de la Mesa por si tenéis interés en saber de qué hablamos

Pues bien, precisamente dos de los participantes en esta mesa, el moderador, Juan Carlos Gonzalez, subdirector de programas formativos en Administración Local del INAP y Manolo Serrano, responsable de Calidad del Ayuntamiento de Málaga, han preparado unas magníficas Jornadas de Innovación en la Administración Local, para los próximos días 31 de Marzo y 1 de Abril.

Jornadas_Innovacion_INAP_Malaga

Los objetivos que se plantean, son los siguientes:

 Delimitar el marco de la innovación pública.
 Fomentar la necesidad del cambio “innovador”
en el desarrollo de nuestras organizaciones, en el
actual reto de repensar y readaptarlas a las
presiones del entorno.
 Presentar buenas prácticas que sirvan de modelo
en el camino de la innovación.
 Crear un espacio de intercambio que posibilite
redes de colaboración y cooperación entre
administraciones en materia de innovación.

El programa es muy sugerente, y en el marco del mismo se van a entregar los premios a la calidad de la formación para el empleo en las administraciones públicas convocados por el INAP en 2013, y del que fuimos ganadores de dos de ellos. Tanto por este asunto como por las atractivas actividades que se proponen, queremos estar allí, participando de forma activa.

En esta línea, vamos a presentar en el Pecha Kucha previsto para las 16:00 horas del día 31, una interesante (e innovadora, claro) iniciativa que creemos va a gustar mucho. Será Rafa Lifante el encargado de su defensa. Nos apetece además, experimentar en este formato

Sabemos de grandes innovadores públicos que, muy posiblemente, van a presentar también experiencias en este espacio. Auguro a los organizadores algunas dificultades para seleccionar sólo 10 de ellas :-). Hasta la fecha sabemos que, Antonio Galindo, Máximo Fraile, David Rey Jordán, Guillermo Yañez, los compañeros de la Escuela de Administración Pública de Murcia, etc. o ya han presentado las suyas, o están preparándolas. Incluso nosotros estamos pensando en llevar más de una.

Y el día 1, por la mañana, en la sesión de buenas prácticas, presentaremos nuestra experiencia con las comunidades de aprendizaje que tan buenos resultados nos está aportando.

Sin embargo, creedme si os digo que, lo que más me apetece, es poder coincidir con más de cien compañeros y compañeras que están peleando día a día por conseguir una administración pública innovadora, abierta, transparente, centrada en el ciudadano y que preste unos servicios públicos de calidad. Seguro que van a surgir muchas ideas y proyectos renovadores.

¿Te vienes a Málaga?

CUANDO LEER EL BOE PUEDE SER PLACENTERO

Posted on por
6

Es probable que quien me conozca, se asuste al leer el título, pero no preocuparse….

Resulta que en el BOE de hoy 31 de Enero, se publica la resolución del INAP con la concesión de los Premios a la Calidad de la Formación para el Empleo 2013, y se dice en ella que nosotros, mi equipo, el departamento de formación de la Diputación de Alicante, hemos obtenido dos de ellos.

Habíamos tenido una comunicación previa, por lo que anoche, y de manera un tanto precipitada, y totalmente ajeno a la posibilidad de que saliese publicada hoy la citada Resolución,  escribía en el blog profesional unas líneas explicando las características de las experiencias premiadas.

Para no cansaros, y para no repetirme, «copio y pego» aquí, para los lectores de Al Trasaire, ese post

…/…

Si os soy sincero, me da hasta cierto rubor comentarlo, pero nos han vuelto a premiar; sí, otra vez, y ahora por partida doble. ¿Y a qué?. Pues ahora os lo cuento:

 El INAP (Instituto Nacional de Administración Pública), convoca cada año los Premios a la Calidad en la Formación para el Empleo. Van por la tercera edición y son una especie de reconversión de los anteriormente denominados «premios a la calidad de los materiales didácticos» (en los que en su día obtuvimos hasta cuatro reconocimientos entre los años 2003 y 2006).

 El formato actual, del que -como decimos- van tres ediciones, distingue tres categorías, a saber (copio y pego del BOE): 

 a) Los mejores materiales didácticos en soporte papel, multimedia y on line. En cada una de las tres modalidades señaladas, los materiales didácticos podrán referirse a acciones formativas aisladas o constitutivas de itinerarios formativos.

b) Los mejores proyectos relativos a actuaciones de innovación didáctica que hayan propiciado la consecución de mejoras sustantivas de carácter pedagógico.

c) Las mejores actuaciones en la gestión de los recursos disponibles para llevar a cabo actividades de formación para el empleo de las Administraciones públicas.

Concurrimos (y ganamos) al apartado a) con el material del curso «Redacción bilingüe (castellano-valenciano) de documentos jurídico-administrativos on line»  y al b) con la experiencia de la CoP: elaboración de cartas de compromisos

– Materiales del curso Redacción bilingüe (castellano-valenciano) de documentos jurídico-administrativos on line

Este curso procede de otro anterior que, desde 2006 se realizaba en modalidad presencial y con materiales en papel. Atendiendo a las peticiones de los alumnos, y teniendo en cuenta la realidad tecnológica, se transformo en un curso elearning y en la actualidad se ofrece en formato blended-learning, es decir, combinando sesiones presenciales con trabajo on line, utilizando la plataforma de teleformación propia del departamento, y redes sociales.

 Desde nuestro punto de vista, no se trata de un curso on line usual; hemos tenido en cuenta en el rediseño las aportaciones del conectivismo, así como el grado de madurez y experiencia de los alumnos a los que se dirige, y pensamos que se trata de un producto más encuadrable en el social-learning

 Quiero dejar constancia también de que este rediseño se ha hecho con medios internos y con la tecnología disponible en el departamento. Aunque, como todo lo que hacemos, lo consideramos un producto colectivo, en este caso, resaltamos el esfuerzo de David Azorín que es el autor de los materiales y profesor del curso, así como el aporte tecnológico de Pedro Saiz, nuestro responsable TIC, que está empeñando todo su buen hacer en los procesos de digitalización de materiales que estamos llevando a cabo.

Os dejo con el video presentación del curso, una de la joyas que contiene:

 

-Comunidad de Aprendizaje: elaboración de cartas de compromisos

El premio a la innovación didáctica, ha sido para la experiencia llevada a cabo con 16 policías locales de los 8 Ayuntamientos de la Marina Baja que conforman la “Comisión Comarcal de Prevención de la Seguridad Local de la Marina Baja”

 A esta experiencia, en Octubre pasado, ya le dedicamos un post en estemismo blog al que os remitimos, escrito por Javier Sáez, técnico medio de calidad de nuestra Diputación,  moderador y alma máter de esta CoP. No vamos, pues a repetirnos.

 Precisamente hoy, en el Salón de Actos del MARQ hemos celebrado una jornada técnica, en el transcurso de la cual se ha entregado a los 8 Ayuntamientos participantes entrega de un Diploma que acredita su participación en esta comunidad elaborando la carta. En la clausura del Acto, nuestra Vicepresidenta, nos comunicaba este premio del que estamos hablando.

 diplomas CoPEn cuanto a lo que nos suponen los premios, os remito al post que titulábamos “¿Son rentables los premios?” y que escribíamos en marzo de 2012, o a este otro de hace justo dos años, pues a grandes rasgos, sigo pensando lo mismo sobre ello.

 Os dejo la referencia a nuestro palmarés, en el que pronto habrá que incorporar estos dos nuevos galardones.

EL AÑO DE LAS COPS

Posted on por
2

Replico aquí el post que también he publicado en el blog profesional

Cuando apenas quedan unas horas para que termine el año 2013, y se multiplican los mensajes de felicitación, pensamos en un momento en las cosas mejores y peores que ha tenido este tiempo que termina y desde luego, si por algo ha sido significativo para nosotros, hemos de referirnos a las comunidades de aprendizaje, a las que nombramos bajo el acrónimo CoPs.

Efectivamente, 2013, ha sido el año en el que hemos consolidado esta metodología formativa y aunque nuestra experiencia es todavía muy humilde (9 comunidades), ya estamos en condiciones -creemos- de reflexionar, e incluso intentar teorizar sobre ellas, pues si algo hemos aprendido a lo largo de estos 3 últimos años (la 1ª CoP la desarrollamos en 2011) es que nuestro modelo, aun teniendo cosas en común con los de otras instituciones, tienen algunas características que lo hacen diferente.

Hemos tenido ocasión, sobre todo en el ultimo mes, de contrastar lo que hacemos en distintos foros formativos del ámbito público. Así, a comienzo de Diciembre, y de forma virtual, participábamos en la VIII Jornada Compartim organizada por el CEJFE del departamento de Justicia de la Generalitat Catalana, mediante el video que os ponemos a continuación, elaborado ad hoc para este evento:

Por otra parte, el pasado día 19 viajábamos a Oviedo para participar en el IAAP (Instituto Asturiano de Administración Pública) en la Jornada sobre «Experiencias y Buenas Prácticas en acciones formativas basadas en el trabajo colaborativo: Grupos de Trabajo» y así teníamos ocasión de saber lo que se hace tanto en la administración autonómica asturiana, como en la de Murcia, toda vez que compartimos viaje y jornada con Paco Martínez, secretario de la Escuela de Administración Pública de la Región de Murcia, que también nos habló de los grupos de trabajo impulsados en la vecina comunidad autónoma.

Contamos nuestra experiencia en el IAAP a través de una metáfora, intentando explicar lo que hacemos a través de «una receta, doce películas y una canción». La receta ya la habéis visto, y con doce cortes de otras tantas películas conocidas pretendemos ilustrar las lecciones aprendidas en estos años. No tenemos disponible la presentación, pues los videos con los trozos de película no están en Internet, pero os prometemos que tendréis noticias durante 2014, pues pretendemos escribir sobre cada una de estas «lecciones aprendidas».

También en Diciembre, hemos cerrado la parte formal de las comunidades del plan 2013 que estaban todavía en funcionamiento. Manel Muntada, uno de los moderadores, concretamente de la denominada «El Gestor de Formación 2.0«, publicó en su blog un post dedicado a las CoPs, que también ha propiciado que en este mes hayamos dedicado mucho tiempo a la reflexión sobre el funcionamiento de nuestras comunidades.

En este artículo que os inserto a continuación, queda bastante reflejada nuestra concepción de comunidades; es más, hay incluso una breve descripción de cada una de ellas. Ahora tenemos el reto de ir maquetando y publicando los «entregables», pues una de las características que las definen es que, el producto final, esté a disposición de todos los interesados.

Este relato del que os hablo, forma parte del capítulo 7 de la publicación «Herramientas y Procesos para el trabajo colaborativo», publicado por nuestros compañeros del programa Compartim de la Generalitat Catalana. De momento está solo disponible en catalán, pero nos han comentado que en breve colgarán una versión en castellano.

Mis mejores deseos para 2014. ¡¡Que podamos seguir hablando ( y aprendiendo) sobre trabajo colaborativo!!

PROYECTO FORMACIÓN 2.0 y GESTIÓN CONOCIMIENTO

Posted on por
2

Para comenzar en este blog personal, he querido hacerlo con una de las últimas entradas escritas para el «profesional«, pues en alguna ocasión tengo la intención de replicar aquí, reflexiones publicadas allí.
…/…
Quiero empezar esta entrada pidiendo disculpas a los seguidores y lectores habituales del blog por haberlo tenido tanto tiempo «dormido». Coincidió el comienzo del período vacacional y una reincorporación con mucho trabajo y diversos compromisos que atender. En todo caso, los motivos no han sido por carencia de temas que comentar; todo lo contrario….
Nos encontrábamos en plena canícula, cuando el BOE, ese tablón de anuncios tan familiar para nosotros como extraño para los ajenos al sector público, nos daba una gratísima noticia. Habíamos ganado el premio a la gestión del conocimiento, convocado por la Agencia Española de Evaluación y Calidad (AEVAL) con nuestro proyecto «Formación 2.0». Permitidme pues, que dedique este post a la presentación de este proyecto
Nació a comienzos de 2010, como fruto de una reflexión estratégica iniciada en el otoño de 2009 acerca de dónde estábamos y cómo íbamos dando respuesta a las necesidades formativas de nuestros clientes, teniendo en cuenta también, las tendencias del sector. Desembocó todo ello en un estudio de evaluación, que incorporaba, a su vez, un «Plan director de implantación de e-learning y formación 2.0» en los años siguientes. Nos ayudó en esta tarea el malogrado Íñigo Babot, del que no sabéis cuánto me estoy acordando desde que supimos de nuestro premio.
Incorpora el proyecto, 3 líneas de trabajo diferenciadas:
  1. A nivel interno: poniendo en práctica con el personal del propio departamento la manera de trabajar de forma colaborativa con esta metodología. Quizá lo más representativo es nuestra wiki interna, lugar      utilizado para nuestro trabajo de i+d+i en el que queda volcado el «saber hacer» del departamento. También con los prescriptores de formación de los Ayuntamientos que participaron de forma activa en los trabajos de diagnóstico previos al Plan Director, y con los profesores colaboradores internos, que, constituidos en Comunidad de Aprendizaje, están profundizando en los nuevos roles que tienen que ir asumiendo
  2. Incorporando acciones formativas acordes con los planteamientos 2.0. Nos estamos refiriendo a la inclusión en la oferta anual, de cursos para adquirir habilidades tecnológicas que faciliten el trabajo en red, pero sobretodo a la incorporación de otros «formatos», como por ejemplo la puesta en marcha de Comunidades de Aprendizaje sobre diversas áreas temáticas importantes en el ámbito público
  3. Uso formativo de redes sociales. Algunas de ellas más utilizadas como repositorios de contenidos: blog,youtube y canal de streaming, y otras cuya principal misión es la difusión: facebook y twitter. También en acciones formativas específicas, de carácter presencial, se van usando diversos canales para favorecer la realización de actividades que complementan el aprendizaje.
Sin embargo, debe quedar claro que no entendemos la formación 2.0 como una cuestión tecnológica. Muy al contrario, pensamos que la web 2.0 aporta cambios filosóficos y metodológicos. Es más una cuestión de Pedagogía y no de Tecnología.
Los modelos de enseñanza-aprendizaje están cambiando, de forma ostentosa y con cierta rapidez, y las herramientas, no vamos a negarlo, juegan un papel importante, ya que nos permiten:
  • Estar conectados a distancia, de forma síncrona o no, trabajando sobre una misma idea, en un mismo documento, etc.
  • Acceder en tiempo real a un sinfin de información y experiencias sobre cualquier temática, a nivel mundial
  • Se plantea un nuevo modelo de «aprender», basado en la idea de compartir, construyendo, de forma colaborativa el conocimiento, a partir de las experiencias individuales y organizacionales, y ésto, desde luego, es lo más relevante
En este nuevo contexto, el papel del profesor cambia radicalmente; ya no es el poseedor único del conocimiento que, por otra parte, está muy disperso y en multitud de canales. El alumno debe asumir un papel cada vez más activo y como consecuencia de todo ello, los departamentos de formación hemos de ir adaptándonos a estas nuevas demandas, tal como ya apuntamos en otra entrada de este blog.
El modelo que pretendemos ir construyendo, se asienta en los siguientes principios:
  • El alumno/profesional empleado público posee una experiencia previa que le proporciona un saber hacer que hay que conocer e impulsar a que lo comparta
  • La información se encuentra dispersa en múltiples lugares. Las habilidades que ahora se necesitan son cómo localizarla, filtrarla y tratarla para convertirla en conocimiento. Para ello necesitaremos «curadores de contenidos»
  • Los canales a través de los tratar esa información y los soportes en los que se encuentra son tambiénmúltiples. Ya no tiene sentido, por tanto,la pedagogía basada casi exclusivamente en la «transmisión verbal» de contenidos
  • El alumno es el protagonista de su propio proceso de aprendizaje. Decide qué aprender, pero también cuándo y cómo; establece su PLE (Entorno Personal de Aprendizaje) y construye el conocimiento a través de él
  • Hay que reconvertir el rol de profesor. Ahora precisamos de moderadores, facilitadores, que no se centren tanto en los contenidos y que se ocupen del mantenimiento y cohesión de redes de personas que aprenden colaborativamente
  • El aprendizaje obtenido es dinámico y colectivo. El producto obtenido es de la comunidad y se ha construido compartiendo.
Por último, no querría trasmitir una errónea imagen en el sentido de renunciar a todo lo anterior. Estamos convencidos de que la Formación 2.0 no es generalizable. Para aprender desde estas premisas, es imprescindible un cierto grado de «expertez», tal como nos indica Marc J. Rosenberg en el cuadro que ilustra  su post
Si te interesa y quieres conocer más sobre este proyecto, puedes hacerlo a través de la memoria presentada al premio y/o de forma más resumida en este «paper» de la ponencia presentada en el III Congreso internacional Gigapp, en elespacio de dirección pública de la EAPC o en el número deOctubre de la revista Observatorio de RR.HH y por supuesto, comentando aquí.